視聴環境について

本サイトの推奨利用環境

HARMONIE-TVでは、視聴者の皆様に快適にサイトをご利用頂けますよう、下記のように推奨利用環境を定めさせて頂いております。

以下の環境以外では、動画の視聴が出来ない、ページの表示に問題が発生するなど、各種の問題が起こることがございます。予めご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。

推奨利用環境：

• 利用端末：
  パーソナルコンピューターのみとなります。PDAや携帯電話は現時点では未対応となります。
• OS（オペレーションシステム）
  

  Windows系：

  Windows2000
  WindowsXP（Home, Professional）
  WindowsVista
  Windows7

  Macintosh系：

  MacOS X 10.3以降（Intel版は未対応です）

• Webブラウザ
  

  Windows系：

  Internet Explorer 6以降
  FireFox 3以降
  GoogleChrome 8以降

  Macintosh系：

  Safari 1.3以降
  FireFox 3以降

• その他必要なソフトウェア

  Windows系：

  Windows Media Player 9以降（入手はこちらから）
  

  Mac系：

  Flip4Mac（入手はこちらから）
  

• ※上記環境の範囲内であっても、OSとブラウザの組み合わせによっては、表示に一部不具合が発生することや、動画を視聴になれないことがございます。
  ※順次検証の上、対応させて頂く予定ではございますが、OSやブラウザにパッチを当てることにより、サイトの利用に問題が発生することがございます。予めご了承下さい。

サイトがご覧になれない場合

• Windows系のOSをご利用の場合：
  

  推奨利用環境をご用意下さい。

  OSは、 Microsoft 社の販売代理店より販売されておりますアップグレード用パッケージをご購入頂き、既存のPCに導入することでアップグレード出来ます。
  Webブラウザのアップデートは、Windows Updateサイトにて実施可能です。表記サイトにアクセスして頂き、画面のインストラクションに従って、Microsoft Internet Explorerに関する更新を適用して頂くことで、アップデート出来ます。
  Windows Media PlayerはMicrosoft 社のWindows Media Playerのサイトよりダウンロード可能です。適合するバージョンを選択し、ダウンロードの上、インストールして下さい。また、既に旧バージョンのWindows Media Playerを導入されている場合は、Windows Updateサイト にてアップグレード可能です。

• Macintosh系のOSをご利用の場合：
  

  旧MacOS（MacOS9.x以前）、およびIntel版のMacOS Xではサイトをご利用頂けません。予めご了承下さい。

• MacOS9.x以前をご利用の場合
  

  MacOS X以上にアップグレードして頂くことで、映像を視聴頂くことが可能です。現在ご利用のMacintoshがMacOS Xに対応しているかをご確認の上、Apple社製品を取り扱う販売店 にてMac OS Xのパッケージをご購入、ご導入下さい。

• Intel版 MacOS Xをご利用の場合
  

  Intel版 MacOS Xでは現在映像の視聴に関する検証を行っておりますが、Intel版MacOS Xに付属のWebブラウザや、サードパーティーから提供されるWebブラウザの仕様と思われる原因により、映像の閲覧が出来ておりません。
  将来Intel版 MacOS X用に提供されるブラウザで仕様の変更があった際にはこちらの環境でも閲覧が可能になる可能性がございます。仕様に関して順次検証を行っていく予定ですが、当面は本ページにて推奨利用環境とされているPC環境にて当ページをご覧下さい。

視聴環境に関するお問い合わせ

上記の視聴環境に関するご説明にて問題が解決しない場合には、お手数ですが下記の窓口までお問い合わせ下さい。

HARMONIE-TV 視聴環境お問い合わせ窓口